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अधिकारियों को पूर्ण गंभीरता के साथ शिकायतों का निस्तारण कराने के दिये निर्देश

ललितपुर। माह के प्रथम शनिवार को तहसील मड़ावरा में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया, जहां जिलाधिकारी अक्षय त्रिपाठी व पुलिस अधीक्षक मो.मुश्ताक ने दूरदराज से आये फरियादियों को एक-एक गंभीरता से सुना और उनकी समस्याओं को निस्तारण करने के लिए मौके पर ही उपस्थित सम्बंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिये। अनेक समस्याओं को उन्होंने सम्बंधित अधिकारियों से वार्ता कर मौके पर ही निस्तारण करवाया। उन्होंने सम्बंधित अधिकारियों को निर्देश दिये कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही शिकायत निस्तारण का पैमाना माना जाए, इस लिए सम्बंधित अधिकारी मौके पर जाकर शिकायतकर्ता की उपस्थिति में समस्याओं को गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करायें। जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिये कि कोई भी शिकायत निर्धारित समय से अधिक लम्बित नहीं रहनी चाहिए, यदि ऐसा हुआ तो सम्बंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी। इसलिए पूरी गंभीरता एवं तत्परता के साथ शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करायें। तहसील मड़ावरा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 93 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 24, विकास के 15, पुलिस के 03, पूर्ति के 26, विद्युत के 05, समाज कल्याण के 12 तथा अन्य विभागों के 08 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 07 प्रकरणों का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील ललितपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 37 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 10, पुलिस के 07, विद्युत के 06, विकास का 01 तथा अन्य विभागों के 13 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 03 प्रकरण का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील तालबेहट में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 81 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 24, विकास के 04, पुलिस के 12, पूर्ति के 22, विद्युत के 06, नगर पंचायत के 02 तथा अन्य विभागों के 11 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 11 प्रकरणों का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील महरौनी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 80 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 25, पुलिस विभाग के 07, विकास के 05, पूर्ति के 20, विद्युत के 04, चकबंदी के 02, नगर पंचायत के 04 तथा अन्य 13 प्रार्थना पत्र शामिल है, जिनमें से 09 प्रकरणों का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील पाली में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 08 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें पुलिस के 02, कृषि विभाग के 02, विद्युत का 01, चकबंदी का 01, विकास का 01 तथा एलडीएम का 01 प्रार्थना पत्र शामिल है। इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ.इम्तियाज अहमद, उप जिलाधिकारी मड़ावरा रोशनी यादव सहित अन्य जनपदस्तरीय व तहसील स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

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